Блогчетање

Данилово блогче

Thu, 18 Jun 2009


Слика преузета са странице о Денису Харперу.

Домаће представништво Федекса је предузеће Летећи товар (Flying Cargo Yugoslavia). Поред обављања делатности којом се Федекс иначе бави, Товарци се баве и шпедитерским услугама. Сва срећа, иначе би процес био много сложенији.

Наравно, нису они искључиво криви за то. Наша царина не дозвољава физичким лицима да се баве тим послом, осим ако нешто иде преко поште царињења, када никаквих проблема нема. А и нису они једини: Де-Ха-Ел и Упс! раде исту ствар, по приближно истим ценама. Довољан знак како конкуренција код нас ради — види, ови млате паре од муштерија на овај начин, могли бисмо и ми.

О чему се тачно ради? Када наручите нешто из иностранства, ако то стиже преко неке од курирских служби, сама курирска служба ће зарадити неке паре на томе што су пренели пакет за Вас преко целог света, а домаће представништво ће зарадити још неке паре на томе што су послали један образац нашој царинској служби. А ако се ради о мањим пакетима или документима, тај однос ће бити у корист домаћег представништва.

Тако, ја сам пре недељу дана наручио троћелијску батерију за мој HP Mini 2140, која је коштала $55 на getpartsonline.com. Једино је Федекс понуђен као опција за испоруку у Србију, у две варијанте: 3-5 радних дана за $33 и 1-3 радна дана за $38. Одлучим се за испоруку за 1-3 радна дана. Очекујем на све то ($55 + $38 = $93) царину и порез од 18%, тј. око 1.140 динара.

А добијам шта? Шпедитерске услуге од 4.838 динара, обраду царинских захтева са царином и порезом од 2.409 динара, односно трошкове по пријему од 7.247 динара. Од чега 4.838 иде Летећем товару! Сама батерија је коштала око 3.800 динара, а испорука око 2.600 динара. Тј. Федекс је зарадио скоро дупло мање од Товараца (добро ме натоварише, зар не?) за пренос пакета од пола киле од Америке до Београда а ови су однели један образац царини. Традиционална српска пословност.

Како је заправо све текло? Чим су ме позвали у понедељак из Федекса, дочекао сам их са: „а ово ће, претпостављам, бити у вези стандардног драња шпедитерским услугама?“ Нелагодно се госпођица насмеја са друге стране и рече да јесте, управо се о томе ради. Наравно, ту је увек и опција откупа товарног листа за 1.500 динара када то може и неко други да ради (али и даље морам да нађем другу агенцију регистровану за шпедитерске услуге). Како им потпишете да пристајете на непознату суму трошкова и да вас они заступају пред царинским органима, они ће чим пре (за дан-два) то и оцаринити и онда вам понудити могућност испоруке — али ако се радно време ближи крају, боље је сутра.

Знам ја како ово функционише, и једном сам већ овако одбио пакет — Новел ми је слао бесплатно примерак најновијег OpenSUSE-а из Немачке са декларисаном вредношћу од 25 евра (таман преко наше границе од 20 евра), махом због књижице у кутији. А Федекс је понудио да ми све обави за тричавих 4.5 хиљаде динара, уз царину на нешто што нисам ништа платио. Ако се царина плаћа на паре потрошене у иностранству (пошто се трошкови поштарине рачунају у основицу), онда ми не пада на памет да је плаћам када нисам ни динара потрошио.

Међутим, како то ради Пошта царињења а да нема потребе за „шпедитерима“? Тамо сам одлазио као физичко лице и без икаквих проблема разјашњавао шта је требало. Зашто тако нешто не могу да раде и курирске службе?

Па сигурно да могу, али домаћи представник не жели да се одрекне овог слатког прихода за који не треба ништа да се помучи. Зато сам и пристао овај пут. Имам сву документацију, и прослеђујем је на fedexoffice.customerrelations@fedex.com. Подржавам и све остале да исто учине, не бисмо ли коначно добили разумне курирске службе и код нас.

[14:09] | [] | # | G | | TB
E zbog ovoga nema e-trgovine u Srbiji :(
— Posted by Goran Aničić at Thu Jun 18 21:25:26 2009
U koliko da se kladimo da ovaj problem neće biti rešen pre 2015?
— Posted by Petar Marić at Thu Jun 18 21:29:55 2009
Sve ovo je istina, ali problem se moze izbeci jednostavnim napominjanjem da zelite isporuku preko "Registered AirMail" i u ovom slucaju obicni staromodni postar Vam donese paket na kucnu adresu.
— Posted by Petar at Thu Jun 18 22:06:05 2009
Huh :)  računica ti nije tačna $55 + $38 = $93 što NIJE 1.140 RSD koliko si očekivao.

Koja je konačna i definitivna suma koju si platio? 
Baš me zanima računica, ali ovako mi je ostalo nejasno.


pozdrav
— Posted by Jelena at Thu Jun 18 22:07:13 2009
@Петар: то сам управо и напоменуо, међутим, понекад је то немогуће (на пример, продавац не нуди ту опцију). Када се тако ради, све иде на пошту царињења (у Савској 2, код железничке станице), као што сам поменуо у тексту. Федексу сам чак послао и разложено колико би тачно изашло слање USPS-ом, тј. све би ме изашло $87 уместо $199, а стигло би свега четири-пет дана касније.

@Јелена: можда сам мало нејасно написао: 1140 је 18% од $93, тј. очекивана царина и ПДВ. Да појасним, ово је структура трошкова:
- производ: $55
- испорука: $38 Федекс
- царина, ПДВ: 1150 дин заједно
— обрада царинског захтева: 1350 дин
- драгом шпедитеру: 4800 дин

@Горан: надам се да ћемо успети нешто да променимо. Колико знам, Амазон је заиста кренуо да испоручује књиге на разумнији начин (тј. авионском поштом), а ваљда ће то и сви остали да раде, не би ли се избегле курирске службе, тј. не би ли они сами кренули да решавају проблеме који им смањују обим посла.
— Posted by Данило at Fri Jun 19 12:10:08 2009
Veciti borac za pravdu u Srbiji...dobri stari shegi :)
Pozdravac
— Posted by Dejan Kitic at Fri Jun 19 14:58:12 2009

Name:


E-mail:


URL:


Comment:


Contact
Danilo Segan

This is blog (web log) of Danilo Šegan (or Данило Шеган).

Archives
2017-Jan
2013-Dec
2011-Nov
2011-Oct
2011-Aug
2011-Jul
2011-Jun
2011-May
2010-Oct
2010-Aug
2010-Jul
2010-Apr
2010-Mar
2010-Feb
2010-Jan
2009-Dec
2009-Oct
2009-Aug
2009-Jun
2008-Oct
2008-Aug
2008-Jul
2008-Jun
2008-May
2008-Apr
2008-Mar
2008-Feb
2007-Dec
2007-Oct
2007-Aug
2007-Jul
2007-May
2007-Apr
2007-Feb
2007-Jan
2006-Nov
2006-Oct
2006-Aug
2006-Jul
2006-Apr
2006-Mar
2006-Feb
2006-Jan
2005-Sep
2005-Jun
2005-May
2005-Apr
2005-Mar
2005-Feb
2004-Dec
2004-Nov
2004-Oct
2004-Sep
2004-Aug
2004-Jul
2004-May
2004-Apr
2004-Mar
2004-Feb
2004-Jan
2003-Dec
2003-Nov
2003-Oct
2003-Sep
1983-Mar

< June 2009 >
MoTuWeThFrSaSu
1 2 3 4 5 6 7
8 91011121314
15161718192021
22232425262728
2930     
Categories

Links
Kvota.net
Prevod.org
My study page
Srpski.org
GNOME
Friends' Blogs
alex (en)
bc (en)
Bojan Živanović (sr)
Carlos (en)
Goran (sr)
imp (sr)
lilit (sr)
Oskuro (en)
Zombie (sr/en)
Feeds
RSS